Användarvillkor — Copl

Version 1.0 — gäller från 2026-05-19

De här villkoren förklarar vad du och vi har kommit överens om när du använder Copl. Vi har försökt skriva dem i klartext — om något är otydligt, hör av dig.

Vem driver tjänsten

Pontus Brunzell, privatperson, driver Copl-appen ("Copl", "tjänsten", "vi", "oss"). Användarna kallas "du" eller "ni" (när det är ett par).

Kontakt: copl-app@outlook.com

Notering under utveckling: när tjänsten flyttar till bolag uppdateras detta avsnitt med bolagets namn, organisationsnummer och kontaktuppgifter.

1. Vad Copl är

Copl är en mobilapp för par som hjälper er hålla ordning på det som rör ert förhållande — kalender, uppgifter, familj, ekonomi, intimitet och mer — på ett ställe. Tjänsten består av appen, vår databas, och vår support.

2. Vem får använda Copl

• Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto.
• Du måste skapa kontot själv. Du får inte skapa ett konto åt någon annan.
• Du och din partner är de enda som ska kunna logga in på era konton. Dela inte inloggningsuppgifter med andra.
• Om du loggar in via Sign in with Apple eller Google ansvarar du för att det kontot är ditt.

3. Vad du går med på

Genom att använda Copl går du med på:

• Att inte missbruka tjänsten — inga försök att hacka, överbelasta, bryta sig in på andras konton eller automatisera användning utan vår tillåtelse.
• Att inte ladda upp olagligt innehåll — material som bryter mot svensk lag är inte tillåtet. Det innefattar bland annat barnpornografi, hatbrott, upphovsrättsintrång, eller hot.
• Att respektera din partner — Copl är ett gemensamt verktyg. Använd det inte som plattform för trakasserier eller övergrepp.
• Att läsa vår integritetspolicy — den förklarar vad vi gör med din data. Genom att använda tjänsten godkänner du även den.

4. Ditt innehåll och dina rättigheter

• Du äger det du lägger in. Texter, anteckningar, foton, allt du skriver är ditt.
• Du ger oss tekniskt tillstånd att lagra ditt innehåll i vår databas, visa det för din partner inom samma relation, och säkerhetskopiera det enligt vår integritetspolicy.
• Vi använder aldrig ditt innehåll för att träna AI-modeller, för marknadsföring, eller delar det med tredjeparter utöver vad som beskrivs i integritetspolicyn.
• När du raderar ditt konto raderas allt ditt innehåll inom 30 dagar.

5. Vad vi lovar och inte lovar

Vi gör vårt bästa för att:

• Hålla tjänsten igång (men ingen garanti om 100% uptime)
• Skydda din data tekniskt (RLS, framtida E2EE)
• Svara på dina frågor inom rimlig tid (oftast inom några dagar)
• Meddela dig om större förändringar i tjänsten

Vi lovar inte:

• Att tjänsten alltid är tillgänglig eller buggfri
• Att tjänsten passar för alla typer av relationer eller behov
• Att vi alltid kommer driva tjänsten — om det blir orimligt att fortsätta, meddelar vi dig i god tid och ger dig tid att exportera din data
• Att framtida funktioner kommer i en specifik tidsplan
• Att ditt innehåll alltid kan återställas vid systemfel (även om vi har backuper är de begränsade i tid)

6. Avgifter

• I dagsläget är Copl gratis. Inga avgifter, inga annonser, inga köp i appen.
• Om priser införs i framtiden kommer det aldrig att ske retroaktivt för data du redan lagt in. Du får tydlig information minst 30 dagar i förväg och möjlighet att exportera/radera din data utan kostnad.

7. Vad händer om relationen avslutas

Copl är byggt för par. När er gemensamma relation avslutas i appen:

• Båda parter behåller åtkomst till sin egen data tills båda samtyckt till permanent radering.
• Pausat läge (Inställningar → Pausa relationen) gör datan read-only utan att radera.
• Avslutat läge (Inställningar → Avsluta relationen) markerar relationen som dissolved, soft-deletar gemensam data, och raderar permanent inom 30 dagar.
• En av er kan inte ensidigt radera den andras data — radering kräver beslut från båda.

Det här är samma princip som "skilsmässeläge": data ska kunna avvecklas värdigt, inte raderas i affekt.

8. Avsluta ditt konto

Du kan när som helst:

• Pausa din användning utan att radera något (Inställningar → Pausa)
• Radera ditt konto helt (Inställningar → Radera kontot) — all din data försvinner inom 30 dagar
• Exportera all din data innan du lämnar (Inställningar → Exportera vår data, kommer i nästa version)

Vi kan i sin tur avsluta ditt konto om du:

• Bryter mot dessa villkor (vi meddelar dig först)
• Är inaktiv i mer än 3 år (vi meddelar dig först och ger 30 dagar att logga in)
• Begär det

9. Ansvarsbegränsning

Copl tillhandahålls "i befintligt skick". Vi gör vårt bästa men kan inte hållas ansvariga för:

• Förlust av data utöver vad som rimligen kan förväntas (vi har backuper men inte garanterat allt)
• Indirekta skador (förlorade affärsmöjligheter, känslomässiga skador, etc.)
• Skada på din enhet (telefonen) från användning av appen
• Konsekvenser av missbruk från andra användare (om din partner agerar oansvarigt i appen)

Maximalt ansvar: Vid eventuellt skadeståndskrav är vårt totala ansvar begränsat till 0 kronor eftersom tjänsten är gratis. Om avgifter införs i framtiden ändras detta till "summan du betalat de senaste 12 månaderna".

Detta gäller dock inte för:

• Grov oaktsamhet eller uppsåt från vår sida
• Brott mot GDPR eller annan tvingande lagstiftning
• Sådant som enligt svensk lag inte kan friskrivas

10. Tvistlösning och tillämplig lag

• Svensk lag gäller för dessa villkor och din användning av tjänsten.
• Tvister löses i första hand genom diskussion mellan dig och oss.
• GDPR-frågor kan du även rikta till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, https://www.imy.se).
• Övriga tvister löses i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Om du är konsument enligt svensk lag (vilket du som privatperson är) gäller dessutom konsumentskyddslagarna parallellt — de kan ge dig rättigheter utöver det som står här.

11. Ändringar i villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid större ändringar:

• Meddelar vi dig i appen och/eller via mejl
• Ger vi dig 30 dagar att läsa och godkänna eller avsluta kontot
• Vid mindre ändringar (språkjusteringar, förtydliganden) räcker meddelande i appen

Versionshistorik:

12. Övrigt

• Om en del av villkoren skulle vara ogiltig enligt svensk lag gäller resten av villkoren ändå.
• Att vi inte agerar på ett enskilt brott mot villkoren innebär inte att vi har gett upp rätten att agera vid framtida brott.
• Dessa villkor och integritetspolicyn utgör tillsammans hela avtalet mellan oss om tjänsten.

13. Kontakt

Frågor om dessa villkor:

E-post: copl-app@outlook.com

Postadress: lämnas på begäran

Denna text är skriven på svenska. Vid avvikelse från översättning gäller den svenska versionen.

Se även PRIVACY.md — vår integritetspolicy.