Radera ditt Copl-konto
Den här sidan gäller appen Copl, utgiven av Pontus Brunzell, enskild näringsidkare. Här kan du radera ditt konto och all data som hör till det. Du behöver inte ha appen installerad för att begära radering.
Alternativ 1: radera direkt i appen
Det här är snabbaste vägen, och raderingen sker omedelbart.
- Öppna Copl
- Gå till Inställningar
- Välj Radera mitt konto
- Bekräfta. Du får två frågor, eftersom det inte går att ångra
Alternativ 2: begär radering utan appen
Har du inte längre appen, eller kommer du inte in på ditt konto, mejlar du oss i stället:
Skriv vilken e-postadress du använder för att logga in, så att vi hittar rätt konto. Vi bekräftar begäran och genomför raderingen inom 30 dagar. Vi ber aldrig om ditt lösenord.
Mejladressen är copl-app@outlook.com.
Vad som raderas
- Ditt konto och dina inloggningsuppgifter
- Din profil och din profilbild
- Dina humörsvar, din närhetsdata och dina privata anteckningar
- Ditt medlemskap i relationen
- Dina kroppsmått och din träningsdata, som bara du har åtkomst till
Vad som ligger kvar
Copl är byggd för två personer, och en del innehåll tillhör er båda. Delad data ligger kvar hos din partner när du raderar ditt konto: familjemedlemmar, kalender, to-do-listor, inköpslistor och matplanering. Det är hens data lika mycket som din, och den försvinner inte för att du lämnar.
Vill du att även den delade datan tas bort behöver ni båda radera era konton, eller så avslutar ni relationen i appen först.
Hur lång tid det tar
- Direkt: kontot stängs och du kommer inte längre åt det
- Inom 30 dagar: all data raderas hårt ur databasen
- Inom 3 månader: data försvinner ur de backuper som fortfarande innehåller den, eftersom backuper äldre än tre månader raderas
Innan du raderar
Du kan hämta ut allt ditt innehåll först. I appen: Inställningar och sedan exportfunktionen. Det som är end-to-end-krypterat kan bara läsas ut från din egen enhet, så exporten måste göras innan kontot stängs.
Mer om vad vi sparar och varför står i integritetspolicyn. Har du frågor om en radering, mejla copl-app@outlook.com.